Phần mềm quản lý nhà thuốc : Sự khác biệt so với các phần mềm bán hàng

Sự khác biệt Phần mềm quản lý nhà thuốc với các phần mềm bán hàng

Phần mềm quản lý nhà thuốc nói riêng và phần mềm quản lý bán hàng nói chung đều sử dụng cùng một mục đích hỗ trợ trong việc kinh doanh buôn bán. Các chức năng mua hàng, bán hàng, doanh thu – công nợ, quản lý kho, thu chi, khách hàng, nhân viên, nhà cung cấp là điều bắt buộc. Tuy nhiên khác với các phần mềm quản lý bán hàng nói chung thì phần mềm quản lý nhà thuốc có thêm một số yêu cầu riêng biệt: nhà thuốc phải đạt chuẩn GPP, giám sát nhiệt độ và độ ẩm bảo quản thuốc tại kho/cửa hàng, quản lý tồn kho theo lô – hạn sử dụng, các mặt hàng trong quản lý nhà thuốc phải có các nội dung chỉ định-chống chính định-liều dùng…, bán thuốc theo toa – cắt liều và có thể thêm thông tin bác sĩ-phòng khám-bệnh viện-nội dung toa thuốc, theo dõi và thay đổi thuốc dựa vào tình trạng bệnh qua các đơn thuốc trước đó, …

Trang chủ » Hỗ trợ » Phần mềm quản lý nhà thuốc : Sự khác biệt so với các phần mềm bán hàng

Các điểm riêng của phần mềm quản lý nhà thuốc

1. Tiêu chuẩn GPP là gì?

GPP (Good Pharmacy Practices): Thực hành tốt cơ sở bán lẻ thuốc là bộ nguyên tắc, tiêu chuẩn trong hành nghề tại cơ sở bán lẻ thuốc nhằm bảo đảm cung ứng, bán lẻ thuốc trực tiếp đến người sử dụng thuốc và khuyến khích việc sử dụng thuốc một cách an toàn, có hiệu quả cho người sử dụng thuốc.

GPP là một trong 5 tiêu chuẩn thực hành tốt trong quy trình đảm bảo chất lượng thuốc. Các tiêu chuẩn gồm: sản xuất (GMP – Good Manufacturing Practices), kiểm tra chất lượng (GLP – Good Laboratory Practices), tồn trữ bảo quản (GSP – Good Storage Practices), lưu thông phân phối (GDP – Good Distribution Practices) và cuối cùng là GPP.

2. Nguyên tắc xây dựng nhà thuốc đạt chuẩn GPP

• Đặt lợi ích của người bệnh và sức khoẻ của cộng đồng lên trên hết.
• Điều kiện, môi trường trong nhà thuốc phải đảm bảo đủ điều kiện bảo quản các sản phẩm về thuốc.
• Bố trí, sắp xếp phải phù hợp theo quy định, đảm báo hạn chế nhầm lẫn.
• Tham gia vào hoạt động tự điều trị, bao gồm cung cấp thuốc và tư vấn dùng thuốc, tự điều trị triệu chứng của các bệnh đơn giản.
• Góp phần việc kê đơn phù hợp, kinh tế và việc sử dụng thuốc an toàn, hợp lý, có hiệu quả.
• Cung cấp thuốc đảm bảo chất lượng kèm theo thông tin về thuốc, tư vấn thích hợp cho người sử dụng và theo dõi việc sử dụng thuốc của họ.

3. Quản lý hàng hóa theo lô, hạn sử dụng

• Mỗi loại thuốc sẽ có số lô và hạn sử dụng khác nhau. Chính vì vậy làm sao để biết được thuốc nào sắp hết hạn, thuốc nào còn hạn sử dụng. Ngoài ra biết được các sản phẩm thuốc nào sắp hết cũng không phải là điều dễ dàng nếu quản lý thủ công. Áp dụng Phần mềm quản lý nhà thuốc PharmacyGPP giúp bạn biết được rất rõ ràng:
  • Sản phẩm thuốc nào sắp hết cần nhập thêm;
  • Sản phẩm thuốc nào sắp hết hạn sử dụng;
• Chức năng cảnh báo liên tục của Phần mềm quản lý nhà thuốc PharmacyGPP giúp Bạn luôn được nhận biết chính xác sản phẩm nào sắp hết hạn theo chỉ định thời gian mà bạn đã thiết lập. (ví dụ: thông báo trước 1 ngày, 1 tuần, 1 tháng, 1 năm…)
• Xem nhanh danh sách tất cả các sản phẩm thuốc sắp hết hạn sử dụng.
• Loại bỏ các sản phẩm hết hạn khỏi Hàng tồn kho và đưa chúng ra khỏi kệ hoặc phòng lưu ký hoặc xuất hủy trong chức năng Xuất kho.
• Phần mềm quản lý nhà thuốc PharmacyGPP cho phép thao tác đồng thời nhiều kho của cùng một nhà thuốc.

4. Thiết lập các loại giá bán khác nhau

• Chức năng thiết lập nhiều loại Bảng giá khác nhau đáp ứng cho nhiều mục đích khác nhau. Tất cả các loại Bảng báo giá này được quản lý dựa trên một Danh mục Sản phẩm tập trung duy nhất.
• Bạn cũng có thể linh hoạt trong việc chỉ định các loại giá khác nhau cho mỗi nhà thuốc trong chuỗi nhà thuốc, chương trình khuyến mãi khác nhau cho từng nhà thuốc.
• Cho phép cập nhật tự động Giá bán dựa vào Giá nhập hàng

5. Chức năng Bán hàng trong phần mềm quản lý nhà thuốc

• Các sản phẩm được hỗ trợ 4 cấp đơn vị tính (ví dụ: 1 thùng → 10 hộp; 1 hộp → 10 vỉ; 1 vỉ → 10 viên)
• Ngoài các chức năng Bán lẻ, Bán sỉ, Bán combo theo khuyến mãi nói chung, phần mềm quản lý nhà thuốc còn hỗ trợ bán cắt liều, bán theo đơn bác sĩ – phòng khám – bệnh viện.
• Bán theo đơn thuốc cũ, bán theo đơn thuốc mẫu.
• Theo dõi và thay đổi thuốc dựa vào tình trạng bệnh qua các đơn thuốc trước đó.

6. Vị trí kệ – quầy – kho, giám sát nhiệt độ – độ ẩm

Sử dụng chức năng Kho – Kệ – Quầy – Sản phẩm : Phân chia kho hoặc các vị trí trong nhà thuốc thành những khu vực nhỏ để dễ dàng theo dõi và tìm sản phẩm cũng như giám sát nhiệt độ và độ ẩm. Cho phép điều chỉnh và thay đổi sự phân chia này theo thực tế sẽ giữ cho hàng tồn kho của bạn ngăn nắp, sạch sẽ, phù hợp với các thay đổi quy cách đóng gói và yêu cầu bảo quản của sản phẩm, đồng thời sẽ dễ dàng thao tác trong các hoạt động Nhập hàng – Xuất hàng – Kiểm kê bất cứ khi nào.

7. Phần mềm quản lý chuỗi nhà thuốc, đồng bộ dữ liệu giữa các nhà thuốc với nhau

• Phần mềm quản lý chuỗi nhà thuốc: đưa ra báo cáo chi tiết những biến động về mức độ phổ biến của sản phẩm, các quản lý khu vực nhận thấy rằng những gì bán ở nhà thuốc này này có thể không phổ biến ở nhà thuốc khác.
• Hệ thống phần mềm quản lý chuỗi nhà thuốc giúp việc Kiểm kê – Xuất kho – Điều chuyển giữa các nhà thuốc trở nên dễ dàng và đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Sự điều phối hàng từ nơi này sang nơi khác hoặc cho phép phân chia hàng tồn kho giữa một nhà thuốc được dự trữ đầy đủ và một địa điểm cần bổ sung trong khi chờ đơn hàng mới từ nhà cung cấp.
• Việc truy cập các loại báo cáo, tồn kho và dữ liệu bán hàng của toàn bộ chuỗi nhà thuốc cho phép người quản lý tối ưu hóa việc định giá và phân bổ hàng hóa tại các địa điểm khác nhau dựa trên nhân khẩu học và nhu cầu sản phẩm.

Vậy các chức năng khác trong phần mềm quản lý bán hàng có trong phần mềm quản lý nhà thuốc?

Ngoài các tính năng riêng đã liệt kê ở trên, phần mềm quản lý nhà thuốc / chuỗi nhà thuốc PharmacyGPP tích hợp đầy đủ các công cụ, chức năng của phần mềm quản lý bán hàng thông minh và chăm sóc khách hàng hoàn chỉnh, hoàn hảo cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Các tính năng chính của Phần mềm quản lý nhà thuốc / chuỗi nhà thuốc PharmacyGPP

1. Máy bán hàng (Máy POS/ Quầy thu ngân)

• Phần mềm PharmacyGPP dễ dàng cài đặt, thiết lập nhiều Máy bán hàng nhanh chóng, bạn có thể tích hợp nó với một số thiết bị tự động như máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, cân, ngăn kéo đựng tiền… Dữ liệu được Phần mềm quản lý chuỗi nhà thuốc đồng bộ tự động và bạn chẳng cần quan tâm.

Giao diện dễ dùng:

• • Thêm mặt hàng vào đơn hàng chỉ với một tiếng bíp của máy quét mã vạch hoặc nhập nhanh mã/tên mặt hàng hoặc [bằng giọng nói]*.
  • Dễ dàng tìm thấy các mặt hàng, giá bán (sỉ, lẻ, cắt liều, giá riêng, giá khai trương, giá khuyến mãi, …), số lượng tồn kho chi tiết, hạn dùng và các thông tin khác của mặt hàng này tại màn hình Máy bán hàng. Có thể tùy chỉnh giao diện, thêm bớt các thông tin cần hiển thị.
  • Xem tổng số tiền đã chi tiêu, công nợ, số dư điểm hiện tại của khách hàng thân thiết, tổng phần thưởng đã đổi và ghi chú về sở thích của họ.
  • Máy bán hàng thực hiện lên đơn hàng và thanh toán cho nhiều Khách hàng cùng một thời điểm, giúp Bạn giảm bớt chi phí đầu tư và giải quyết nhanh lượt Khách hàng đang chờ đợi. Hỗ trợ các phím tắt trong việc bán hàng nhanh chóng.

Sử dụng nhanh Giảm giá – Chiết khấu – Khuyến mãi trong giao diện Máy bán hàng:

• • Áp dụng Chiết khấu cho Khách hàng thân thiết theo nhóm Khách hàng (thân thiết, VIP, Bạch kim, …)
  • Trừ trực tiếp số tiền hay phần trăm của Thẻ Giảm Giá hoặc Thẻ Quà Tặng vào hóa đơn khi họ mua hàng.
  • Giảm bất kỳ số tiền hoặc tỷ lệ phần trăm trong tổng số tiền bán hàng hoặc của bất kỳ sản phẩm cụ thể nào theo Chương trình khuyến mãi.
  • In thông tin đã giảm giá trên biên nhận và khuyến khích khách hàng kiếm điểm thưởng và quay lại mua hàng để được giảm giá tiếp.
  • Khách hàng có thể thấy số dư điểm thưởng hiện tại, điểm đã thanh toán của họ trên biên lai được in hoặc gửi qua email.

Quy trình thanh toán nhanh chóng tại Máy bán hàng:

• • Dễ dàng chọn phương thức thanh toán, cho phép tích hợp các phương thức thanh toán của các nhà cung cấp khác.
  • Đa đơn vị tiền tệ: Dù mặt hàng được niêm yết bằng bất kỳ loại tiền tệ nào cũng đều được quy đổi theo tỷ giá từ cửa hàng của bạn.
  • Theo dõi và chỉnh sửa thông tin của các đơn hàng đang mở.
  • Hỗ trợ các phím tắt để thanh toán một cách nhanh chóng
  • Hiển thị Số tiền thanh toán, Số tiền quy đổi từ điểm (nếu có), phí, tiền dư trả lại, in hóa đơn/bill, gửi hóa đơn/bill qua SMS hoặc Email cho Khách, upload hóa đơn/bill lên internet và tự động gửi đường link cho Khách.
    (Phần mềm quản lý bán hàng PharmacyGPP có chức năng giúp Bạn làm Hóa đơn điện tử và lưu trữ vĩnh viễn trên internet mà Khách có thể xem lại bất cứ khi nào mà không cần thuê dịch vụ của bên thứ 3 ➜ giúp giảm chi phí trong hoạt động kinh doanh của mình)
  • Giúp bạn theo dõi ai đã thanh toán, ai chưa thanh toán (đưa vào công nợ Khách hàng), cũng như thời điểm thanh toán được thực hiện và công nợ đã trả. Theo dõi trạng thái của tất cả các đơn đặt hàng một cách chi tiết.

Quản lý hóa đơn đã bán:

• • Tất cả các loại hóa đơn được phần mềm quản lý bán hàng PharmacyGPP lưu trữ trong Hệ thống dưới dạng bản ghi, vì vậy Bạn có thể tìm kiếm và truy xuất nhanh chóng và dễ dàng.
  • Hóa đơn có thể được theo dõi qua mọi giai đoạn: Đã thanh toán, chưa thanh toán, thanh toán một phần, trả toàn bộ, trả một phần.
  • Hóa đơn hoàn toàn có thể tùy chỉnh, giúp bạn – và khách hàng – quản lý chứng từ thanh toán dễ dàng hơn.
  • Hóa đơn có thể được cập nhật lại ở bất kỳ giai đoạn nào, ví dụ như trong trường hợp các mặt hàng đã đặt cần được sửa đổi hoặc thông tin Khách hàng, thông tin thanh toán cần được cập nhật.

Chức năng Trả hàng và Hoàn lại tiền dễ dàng tại Máy bán hàng:

• • Cho phép Khách hàng Trả hàng toàn bộ một lần hoặc từng phần nhiều lần.
  • Tìm hóa đơn của Khách một cách nhanh chóng.
  • Thông tin hóa đơn này được hiển thị chi tiết các mặt hàng đã mua, số tiền đã thanh toán + số tiền giảm giá, chiết khấu ➜ để xác định số tiền sẽ trả lại cho Khách.
  • Và cũng hiển thị + cảnh báo chi tiết số lần đã trả, số lượng của từng mặt hàng đã trả.

Xem chi tiết Chức năng Bán hàng

2. Quản lý Sản phẩm

• Quy trình quản lý sản phẩm
• Tem, nhãn, mã vạch 1D product, 1D industrial và 2D (Barcode, QRCode,…)
• Thiết lập các loại giá bán, giá dành cho các loại chương trình khuyến mãi, giá tổng hợp,… cho sản phẩm

Xem chi tiết Quản lý Sản phẩm

3. Các loại Bảng giá Sản phẩm

• Quy trình thiết lập các loại Bảng giá khác nhau
• Cách quản lý bảng giá các loại
• Thiết lập Thẻ quà tặng, chiết khấu, giảm giá, các chương trình khuyến mãi.

Xem chi tiết Quản lý các loại Bảng giá

4. Quản lý Khách hàng

• Quản lý Khách hàng và chăm sóc khách hàng
• Quy trình quản lý khách hàng
• Thiết lập, phân loại nhóm khách hàng
• Phân tích thông tin khách hàng.
• Thu hút khách hàng

Xem chi tiết Quản lý khách hàng, Quản lý bán hàng

5. Quản lý Nhân viên

• Quy trình quản lý nhân viên
• Thiết lập, bảo vệ thông tin doanh nghiệp
• Chia nhóm, phân quyền làm việc
• Hoa hồng và mục tiêu

Xem chi tiết Quản lý nhân viên

6. Quản lý Nhà cung cấp

• Quy trình quản lý nhà cung cấp
• Lập kế hoạch Đặt hàng – Trả hàng
• Cập nhật Giá bán tự động

Xem chi tiết Quản lý nhà cung cấp

7. Quản lý Kho

• Theo dõi hàng tồn kho trong thời gian thực.
• Quy trình Nhập Kho – Xuất Kho – Kiểm Kê Kho – Định mức tồn kho
• Điều chuyển hàng hóa giữa các Kho/Cửa hàng/Chi nhánh.
• Quản lý hàng hóa theo nhiều Đơn vị tính.
• Cảnh báo Số lượng hàng tồn kho tối thiểu.
• Cảnh báo Sản phẩm gần hết hạn sử dụng.
• Giám sát, quản lý kho bằng nhiều loại mã vạch 1D, 2D.
• Cho phép phân chia từng khu vực trong Kho để quản lý từng loại hàng hóa/nhóm hàng hóa và quản lý – theo dõi – ghi nhận nhiệt độ, độ ẩm.
• Xem báo cáo chi tiết tất cả các hoạt động Nhập – Xuất – Tồn trong thời gian thực của toàn bộ các cửa hàng/chi nhánh cùng một thời điểm để có cái nhìn chi tiết từng vị trí kho cũng như toàn cảnh chuỗi nhà thuốc giúp cho việc lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả.

Xem chi tiết Quản lý Kho

8. Các loại Báo cáo và Phân tích

• Truy cập các loại Báo cáo và Phân tích trực tuyến ngay lập tức, được cập nhật theo thời gian thực.
• Truy cập báo cáo từ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính mọi lúc, mọi nơi.
• Xem doanh thu, doanh số bán hàng, chi phí, công nợ, lợi nhuận, tồn kho…
• Xem toàn bộ lịch sử bán hàng, mua hàng, chuyển khoản…
• Theo dõi xu hướng bán hàng và phản ứng với những thay đổi kịp thời.
• Xác định các mặt hàng và danh mục bán chạy nhất.
• Xuất dữ liệu sang bảng tính, PDF, hình ảnh,..

Xem chi tiết Các loại Báo cáo và Phân tích

9. Quản lý Bán buôn – Bán sỉ

• Quản lý tập trung tình hình kinh doanh của toàn bộ đại lý/chi nhánh
• Quản lý tập trung dữ liệu – Đồng bộ thông tin tại các đại lý/chi nhánh
• Các loại Báo cáo đầy đủ, chính xác theo thời gian thực
• Thiết lập chính sách giá riêng biệt cho từng đại lý/khách hàng bán buôn
• Giảm thiểu sự thất thoát hàng tồn kho
• Quản lý nhân viên bán hàng/giao hàng/kho
• Quản lý hàng hóa giữa các đại lý/chi nhánh/khách hàng bán buôn

Xem chi tiết Quản lý bán buôn – bán sỉ

10. Quản lý chuỗi nhà thuốc

• Kiểm soát chuỗi nhà thuốc của bạn từ bất kỳ đâu trong thời gian thực.
• Quản lý doanh nghiệp của bạn từ trên xuống và cấp quyền truy cập cụ thể cho từng người quản lý/nhân viên/từng nhiệm vụ.
• Các mô-đun dễ sử dụng sẽ giúp doanh nghiệp của bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và tài nguyên trong cả ngắn hạn và dài hạn.
• Tất cả các tính năng đều đi kèm với khả năng báo cáo mạnh mẽ, dễ sử dụng mà không cần sự trợ giúp của bên thứ ba hoặc đầu tư vào phần cứng phức tạp.
• Phần mềm quản lý bán hàng PharmacyGPP cung cấp các giải pháp chi phí thấp, ít tốn công sức để giúp bạn quản lý mọi thứ, từ máy tính tiền đến danh sách giá đặc biệt.

Xem chi tiết Quản lý chuỗi nhà thuốc

11. Quản lý Sản xuất

Xem chi tiết Quản lý sản xuất

12. Tích hợp và mở rộng

Xem chi tiết Module tích hợp

13. Phần mềm PharmacyGPP có thực sự miễn phí?

Phần mềm này được cung cấp miễn phí bởi PharmacyGPP. Nếu bạn yêu thích phần mềm này và sự miễn phí dành tặng cho mọi người, nếu có thể vui lòng xem xét đóng góp cho Chương trình Lương thực Thế giới của Liên hợp quốc. Khi bạn quyên góp cho Chương trình Lương thực Thế giới, lòng hảo tâm của bạn sẽ ngay lập tức được đưa vào các hoạt động giúp xây dựng một thế giới không còn nạn đói. (https://www.wfp.org)

Bạn có thể giúp cứu người trong trường hợp khẩn cấp hoặc cho trẻ em ăn những bữa ăn bổ dưỡng ở trường. Cảm ơn bạn đã ủng hộ WFP.